推薦序六：龍沛智 – Dr. Toa Charm

推薦序六　龍沛智

新經濟有危亦有機

新冠疫情令全球經濟步入新常態，突顯了企業要趕上數碼轉型的重要性，正如湛家揚博士在此書中提出，許多創新和科技將日漸顛覆原有的營商、工作和生活，數碼轉型日趨迫切。我在傳統金融業工作十多年後，換過賽道轉往金融科技創業，令我對數碼轉型的重要性有深刻的體會。

我毅然從傳統金融業走到金融科技的賽道創業，要追溯到2011/2012 年。我在美國史丹福大學攻讀碩士課程期間，看到互聯網金融在外國改善了傳統金融的很多問題，作為一個擁有多年銀行管理工作經驗的人，我深深明白到傳統金融服務的痛點，而湛博士在書中提出要了解和針對客戶的痛點來尋找解決辦法亦令我感受至深。

完成碩士課程之後，我回到原有銀行的工作崗位繼續工作了不久，便決心要在香港創立一間金融科技公司去解決傳統金融服務為客戶帶來的痛點。當時金融科技是新興服務, 香港還未有一間公司嘗試開創純線上金融業務。創業之路不易走，尤其在沒有太多同行經驗作借鏡的新行業，過程充滿困難和挑戰。幸好，隨著大眾對科技的接受程度愈趨提高，數碼轉型開始受到重視，我的創業之路才得以步向新里程。

疫情對整體市場影響甚大，眾多需要實體店的行業例如餐飲業或傳統銀行均受到嚴重的影響。不過，我相信對於「新經濟」行業有危亦有機，如最近對於網上購物丶遊戲丶影音串流丶外賣點餐或視像會議，均為他們帶來新的商機及令生意額大幅提升，這代表香港消費者生活行為習慣迅速改變，也看到香港人越來越接受網上金融服務。

我很興幸能在過程中認識到湛博士，他在創科行業擁有超過30年經驗，亦富有國際視野，給予我很多寶貴意見。有意創業又或者在數碼轉型之路遇上瓶頸的讀者，必定會從此書中得益！