推薦序五　車品覺

業務員工才是轉型重心

每當面對任何一間正在數碼化轉型的企業之初，CEO都會問怎麼才知道轉型是否成功？這個問題很直接但不容易簡單回答，所以我會反問CEO二個問題，1）你覺得賺錢愈多代表數碼化轉型愈成功嗎？；2）在數碼化過程中，員工真的接受及認同(Buy in)了嗎？

如果要抓一個重點來說，那我會更希望關注公司員工對“數碼素養”的普遍認知及運用能力。因為任何一間企業僅要有足夠預算(Budget)都不難請到人工智能、大數據等人才。但郤不容易讓每位員工都有足夠知識及勇氣接受全新的未來挑戰。湛博士 (Toa Sir) 的新作《數碼力大提升》正是一本有助加強數碼科技普及化認知的作品。

Toa Sir提出的數碼力其實是從認知到運用的過程，數碼化轉型成功必須要先改變甚至顛覆從前的思維方式。首先業務數碼化是企業走向智慧化的必經階段，資訊技術應該建立於讓業務流更敏捷、更簡化。同時別把數碼化轉型誤解為僅技術主導，卻忽略了業務才是轉型的重心，這時候技術人員學習業務原理的同時，業務員工也要明白數碼技術為商業帶來的轉變。轉型期間跨技術與業務的人才最為難得，必須重點關注。在數碼經濟中講求生態合作，產業的上下游及共存關係較非數碼經濟時代更為密切，也是傳統企業難已突破的一關。

對於至力發展金融科技的香港，我覺得數碼化轉型的進度必須急起直追，多講無用，行動最實制。期待Toa Sir這本書能帶來你新的啟發。

車品覺
紅杉資本中國專家合夥人、阿里巴巴商學院特聘讲座教授暨學術委員會委員

《數碼力大提升》

湛家揚博士　著